FAQ - Questions fréquentes¶

Comment gérer un changement de responsable de ménage ?¶

Lorsque deux ménages sont réunis, leurs soldes financiers sont automatiquement combinés sur un seul compte.

Si Bob rejoint le ménage d'Alice, une écriture comptable de consolidation est exécutée le soir suivant l'opération de regroupement afin de transférer le solde de Bob vers le compte d'Alice. Si le solde de Bob est en négatif, il sera déduit du compte d'Alice.

Si le compte de Bob n'avait jamais réalisé de transaction comptable, il est supprimé, sinon il est conservé à des fins de traçabilité dans les écritures existantes.

Comment gérer une panne d'Epicerio ?¶

En cas de coupure de connexion internet ou d'indisponibilité d'Epicerio, il est toujours possible de faire des achats sur place. Il faut noter les achats faits sur un papier, puis les reporter dans Epicerio dès que celui-ci est à nouveau accessible.

Puisque Epicerio est basé sur la confiance, avoir un petit retard dans la saisie des achats ne devrait pas être problématique.

Comment changer ma photo de profil ?¶

Les photos de profils utilisent le service gratuit Gravatar qui permet de centraliser la gestion de ses photos de profils à travers tout internet. Il suffit de créer un compte avec la même email adresse que Epicerio, puis d'y uploader une photo.

Quels navigateurs sont recommandés ?¶

Les versions récentes de Firefox, Chrome et Safari sont recommandés.

Malheureusement, les iPhones ne sont pas recommandés, parce que la politique d'Apple est de ne plus mettre à jour Safari sur les vieux iPhones et d'interdire complètement les autres moteurs de navigateurs. Cela peut occasionner des problèmes de compatibilité. La solution est d'avoir un iPhone de moins de 5 ans. Mais ne voulant pas favoriser une obsolescence programmée, nous préférons ne pas les recommander. En comparaison, il est possible d'utiliser la dernière version de Firefox sur un Android de plus de 8 ans.

Peut-on partager un même compte utilisateur entre plusieurs personnes ?¶

Nous recommandons de ne jamais partager un compte utilisateur entre plusieurs personnes. Il est préférable que chaque personne ait son compte utilisateur nominatif.

Cela augmente la sécurité, puisqu'il n'y pas besoin de partager de mot passe. Et il n'y a pas besoin de changer de mot de passe à chaque fois qu'une personne quitte l'épicerie, ou pire d'oublier de le changer.

Cela augmente aussi la traçabilité, ainsi on sait quelle personne on doit contacter quand on a besoin d'information sur ce qui a été fait. Et on sait à quelle personne s'adresser quand il s'agit de l'informer sur des erreurs à ne pas reproduire.

Existe-t-il une API publique ?¶

Il n'existe pas d'API publique, ni d'accès direct à la base de données, utilisable par les épiceries. Nous focalisons nos efforts sur l'amélioration de l'application et nous nous devons de garder une liberté totale de nos mécaniques internes. C'est pourquoi nous ne pouvons pas nous éparpiller en supportant ce type d'utilisations.

En revanche les exports CSV permettent d'exporter beaucoup de choses. Et ils peuvent être combinés avec la mécanique de filtre pour des exports ciblé des:

• utilisateurs
• produits
• mouvements de stocks
• ventes
• écritures comptables
• tableau de bord comptable
• commandes en préparation

Nous pouvons entrer en matière pour ajouter certaines colonnes utiles dans ces CSV si il en manque. Et ainsi en faire bénéficier tout le monde.